海淀连锁家政急招接待老师

1、负责客户登记、咨询、受理、回访工作,小时工派单及报单，网上发布消息；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3、完成领导交办的其他工作,电话13911824158或84802238.


任职资格：

1、女性、30至45周岁，高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳，善于倾听，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏，诚实守信，有吃苦耐劳的精神。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。有意者打电话13911824158

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