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我家请的住家保姆被开走了,我也来说说

2017-08-07 来源:张宣 关注:623次  【 】  分享到:   分享到QQ空间

现在找保姆,感觉真是不容易,找到好的保姆,更是有点困难,希望大家都来说说各自家碰到的情况,我来说说我家的住家保姆,之前是我在北京保姆网上面通过一个家政公司找到的,现在已经被我开除了。

我家里的情况是现在有一个上幼儿园的小孩子,小时候一直是外婆外公来帮忙 带,那时候请钟点工帮忙分担家务。话说钟点工这些年也经历了五六个,有些一言难尽,但最后一个阿姨真的是很好的,我们连续用了两年多,但这个阿姨日程非常满且全家定居上海的,不肯做住家保姆,真是非常遗憾。

话说自己的爸妈从我怀孕开始在上海陪着我四年多,家里有事积着等着处理。到了去年看看娃也上幼儿园了,心疼爸妈为了我一直家里、上海两地奔波,所以就让他们回家,请了现在这位阿姨,这也是我的第一次住家保姆经验。

阿姨工资5000(开始4500,她自己提的,去年底我主动帮她涨到了5000),负责家里打扫卫生、买菜做饭、幼儿园接送。

我自己上班的,工作不算忙,能做的是到家后的全部时间归娃,晚上孩子跟我睡。

然而保姆呢,和我家女宝宝相处得比较好的,这点一开始的时候我就非常强调,在我们家孩子绝对是第一位的。而且我女儿毕竟已经能够说话了了,而且属于同龄人中讲话能力超强的那种,我曾经私下里跟家里人聊天说幸亏女儿有能说这个特点,正常智商的人都知道不能欺负这样的小孩儿,真欺负了就算当时恐吓住了,后面按我女儿的“碎嘴”程度不知道什么时候讲话也能透露出来。

不是坏人。虽然槽点很多,但客观而言还是老实本分的人,至少黄赌毒一个不沾;性格上也算开朗,不难相处。

做饭满好吃的。阿姨很喜欢吃,做饭水平还可以,当然有难度的菜是一个都不会做的,最高难度也就局限于蒸鱼和红烧鸡翅,家常炒菜也足够了。而且阿姨有一种反正不是自己出钱、拼命买好食材的精神(不是我刻薄、后面慢慢讲),所以我们吃的一直不错。

接下来就是各种槽点了。

首先是懒,各种偷懒。

阿姨在我家一年多的时间,前半年表现很好,从今年过好年开始,就这里偷偷懒那里偷偷懒。后来演变成什么事情你不叫她做她就不做了。

每天就擦擦地板(因为这是最明显看得出的工作)就算是打扫过卫生了,而且清理地板也是一天吸尘、一天擦地,两件事情绝不在同一天里做。

做事情也越来越不肯出力,经常碗都洗不干净,厨房灶台墙壁都是黏黏的。她倒是每天都擦一遍,但是是要多不用力气才能连碗都刷不干净啊。

本来她在我们家,每天早上7点多起来做早饭,8点出头送我女儿去幼儿园,9点钟到家,每天认真打扫卫生的话其实2-3个小时怎么也结束了,中午12点多吃饭、吃好饭午睡,一直休息到下午3点半然后出发去接我女儿。晚上最晚不超过7点时间她就开始休息了。每天的工作时间不会超过8小时。

然而到了最后这段时间,感觉每天她打扫卫生的时间不会超过1小时,后面各种推托不干,每天工作超不过3小时。

本来因为她和我女儿相处的不错,不愿意轻易的换掉她,后来最近的几次事情真是惹火我了。

第一个:是7月份暑假以来,因为我女儿在家她要陪伴,那么就不做卫生了。

然后前些天我休假带女儿周边游了几天,回来以后发现,除了地板之外还是什么都没做。我们出发前晾在阳台上的衣服没收,洗手台、马桶上的水渍干在那里一看就没清理过,更奇葩的是走那天洗衣机里面洗的衣服一直没拿出来,都沤出味道了。

第二个:某个星期六,忽然说家里菜不够了要我去买,我都是手机APP买菜的(买菜的事情后面也有故事),临时订菜当天送不过来,那天老公不在家我自己上午要送小孩上课的,就跟她说给她钱和卡要她去楼下超市买一点,就5分钟的路程而已,她当即说那就不用了应该还够的。结果中午我带孩子回来看到桌上就炒了一个菜,我当时就表达了不满意让晚上不要再这样了,到了晚上更奇葩的来了,一人一碗鸭肉粉丝汤,她还美其名曰有荤有素不是很好吗。

后来我反应过来,因为最近天气太热,她大概懒得出门。

我当时就觉得真是不能再忍了。

孩子不用阿姨带,假期阿姨带孩子的话就完全不用打扫卫生了。

把她每天的工作量算满,算她每天非常认真打扫卫生、加孩子的接送(事实上50%以上是我老公和我想办法承担了),她也最多一天工作8小时。

阿姨吃住行用全部我们承担,住着单间(独立卫浴)、吹着空调、看着电视、谁着午觉,这工作条件好过大学毕业生了吧。

第二个槽点来了,就是她的钱是钱,你的钱她就使劲儿用力的花。

阿姨做六休一,休息的那天早晚饭一定是在我家吃的(我们周末这一天一般都是在外面买早点带上她那一份,晚上一直在外面吃饭),要在我们家里烧好水带在保温杯里出门,晚上也要回来住的。不是很多阿姨为了轻松自由都住在家政中心么,我们阿姨说那哪里有我们家里住宿条件好啊,再说还可以省10块钱。

其实这些都没什么好计较的对我们也没什么影响,就是想说明一下她是一个多么节省的人。

但到了我们家这里,那钱就是随便花的了。

前面说的买菜,其实我原来一直是给她钱、偶尔有张超市卡这种让她去买菜的。

拉卡消费这种一直让她保存好单据,钱就没要求过她记账。拉卡单据也没有查过。

阿姨倒是最喜欢超市买菜的,因为离我们家近;菜市场远,她后来就干脆不肯去了。

去年我妈暑假过来陪孩子的时候跟我嘀咕过,说阿姨去超市里面买菜不挑不看,专挑贵的拿。我那时候也没有很在意,毕竟不是自己家人不可能花时间帮你好的、便宜的兼顾的。但是有几次阿姨拿回来的很贵的菜,就超市专柜的那种有机蔬菜,可能有些因为价格高买的人少、又都是包装好的时间长了反而在袋子里面闷坏了,叮嘱她还是要仔细挑选一下的。

也是一样的,前面大半年,都是没钱了、没卡了问我要,我心里有个大致框架觉得差不多这么长时间消费这些金额,觉得相互信任也很重要,也不多问都给她了。

到今年3、4月份,有一次给了她1000快生活费后隔了刚好10天又说没钱了,关键是这十天内我们一个做生鲜的非常好的朋友给我们送了一箱蔬菜、一箱海鲜、一箱猪肉(包括排骨筒骨各种),估计价值都超过一千块了,我老公又是经常出差应酬几乎很少在家里吃饭的,那段时间理论上买不了太多东西,我一算钱+卡10天里花了1000多。

都怪我自己之前太大意了,钱花出去了没要求记账,那么就只能看超市的消费。发现了很多问题。

首先自然是给她自己买日用品,但是非常的不节省。

她自己的牙刷差不多2-3个月就换一把,她对自己真的是挺细致的,但也是日常开销吧,我忍了;

洗衣服只用内衣专用皂,我们家宝宝的衣服是专用洗衣皂/洗衣液、老公和我的都扔进洗衣机用洗衣粉,这些都是我在网上自己买的,她的肥皂买来只是洗她自己衣服的,然而也算日常用品,也花不了几个钱,我忍了;

卫生巾,这个纯属吐槽一下,她刚到我家的时候因为当时钱在我爸妈手里,那么她就屏住不花钱买卫生巾,我妈发现她那段时间总是大把大把的用卫生纸(姐妹们都懂的)就问她为什么不买,她说她快绝经了不用了,又问我妈说要拿我的来用(我们给有卫生间的),我妈也是很厉害的当时跟她说不知道我卫生巾放在哪里就没给她。这个故事是我妈后来跟我讲的,说实话我听完的第一感受是那就拿我的给她用好了又么有几个钱,事实上后来她自己掌握生活费了还不是用我们的钱买,何必给她难堪呢;

洗发水,之所以要单拿出来说是因为她给自己买的都是婴儿专用的洗发水,大家自己到网上比比价格,单价比资生堂、沙宣之类的都要贵了,后来问她她说脱发厉害,别人告诉她婴儿专用的无刺激;后来我还建议她买无硅油的,才是真正护发效果好的,当然钱还是用我们的,但至少比婴儿的便宜一点,关键是有效果,这件事我也忍了;

奇葩的来了,我发现她还前前后后买了10几瓶康乐醋,3块多一瓶,那么我就问了买这个干什么,我们自己吃的都是更贵的醋啊又不吃这个牌子的,她说她拿来煮热水泡脚,她有骨刺。发现这项莫名消费的时候,已经结束了泡脚期了,总共也没几个钱,也只能忍了不了了之。

以上各种她自己的乱七八糟的消费,金额虽然不高,但总是让我心里有疙瘩,虽然住家保姆的一切费用都由我们承担,但有些支出就是让人不爽。

说实话偶尔给她自己买点东西嘛就算了,都是人,而且她平时是对自己那么省的人,那时候的我觉得还是可以包容的。

支出的大头还在我们自己身上,这里面暴露出来的问题就是各种乱用钱。

比如说,你会发现她第一天买了7、80块钱的煲汤用的筒骨,第二天又买了差不多价格的小排,小排我们家也是用来炖汤的啊,问题是这些东西肯定一次性甚至几天里都吃不完;类似的就是她经常冰箱里面会囤很多菜,但那段时间她几乎是天天逛超市的(根据单据来看),为什么不每天分开买呢。还有同样的鱼/虾,超市里要小一百块钱买下来菜市场里可能一半的价格都不到吧,这样用钱的确要不了10天就花掉千八百的。

再有就是她特别喜欢在某超市买各种纸类用品,今天把她打发走了看到仓库里面还有三大包餐巾纸、三大包卫生纸,抽屉里那种长条便携装纸巾还有好几包,够我们家用到年底了,这些是在我已经几个月不给她生活费之后的结果了。后来想想估计是超市促销有礼品送的,那些礼品她就自己默默留下了。

Anyway,因为发现了这些问题那么我就要找阿姨探讨一下怎么根据需要合理合情的买东西了,这里顺便带入下一个槽点,就是我们阿姨的嘴奇硬,永远是没有错的,我这人没什么别的长处,唯一的好处就是脾气好情商没有很低会说话,但每次只是指出问题绝对不到批评的程度,阿姨总是激烈的反驳,“我干了”,“我做的对”,“是因为什么什么理由反正不是我的错”,最后就两个结果,要么就是我怒了她缩回去改掉,可是我也不至于每次都怒啊,你要是不跟她辩下去,就是在她的各种激辩之中事情不了了之得不到解决。

回到花钱的问题上,因为我自己对用钱的事情太过大意觉得很多事情我也没有提前讲清楚,所以真的是带着探讨的意思在交流的,然后被阿姨一句话怼回来了,“你的意思是我们以后降低一点生活标准?”

被怼之后,我才下决心收回财权,无非自己操点心,一律网上购物,感谢某东某宝某号店!

还有一些生活里的小事,比如阿姨超爱惜她自己,洗碗洗衣服一律开热水一直开到五月份,再热水下去就要一头大汗了;每天晚上洗澡一洗就是半个小时,真的是热水开足半个小时哦,而且一般从冷水变到热水要几分钟的,平时我自己洗澡都是把水接在盆里面冲冲厕所什么的,跟她说过好几次,她是真的懒,反正不是她自己花钱而且更不会有什么节约资源的意识。

比如用电,不开空调不开电暖器的几个月,我们的确有几次电费没上100的,阿姨看到了单子跟我讨论怎么那么便宜,说她老公一个人在家什么都不开一个月也要20几块钱。

不知道是不是嫌我们电费有时候太便宜了,她就帮忙使劲儿花,这个夏天,她房间里的空调一直开在18度。我们自己的房间是26度左右,我女儿有次晚上跑去阿姨房间玩然后说比我们房间凉快,我默默看了一眼才知道她开的这么低,然后盖一个小被子……后来反正要让她走了,也懒得说她,就当时希望她别吹出个面瘫还要我们担责就好。

接下来是个人的一些体会总结,边总结边穿插其他小槽点啊哈哈哈话说我篱笆潜水十几年,第一次注册马甲发长帖,在篱笆吐槽好有成就感,那些鸡毛蒜皮的碎碎念会有人响应、甚至可能帮某些人带来一点点小提醒,想想真是有点小得意呢。


第一个,基本原则,你们是明确的雇佣关系

不要试图把阿姨培养成你的亲人,她不会不领钱来为你工作,你也不会将来照顾她的后半生为她负责。

我们请这个阿姨的时候,我妈妈、我老公都对她说过类似的话:“把这里当成自己的家,有事可以跟我们说,也要负起责任认真照顾。”睿智如我当时就知道这是不可能的,奈何一人难逆大势。

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下面一段吐槽没有含金量可以跳过不看:

最开始,我们真的是满腔热忱地对她好的,有段时间她老公也来上海打工,阿姨三天两头请假,但那段时间她其实在我们家做的挺好的,所以我们都默许了;还给他老公送过一箱水果(我老公干的),她老公过50岁生日,阿姨跟我们说了,我们想想就送了张蛋糕券;包括阿姨自己的孩子来上海玩,我们也给买了东西

但凡我们自己在外面吃饭,都叫上她一起,说实话我们一家都是吃货,爱吃所以对吃也格外舍得花钱。前面说阿姨嘴硬,最搞笑的是每次都拿手机拍拍拍发朋友圈,然后吃完了以后。我们买单以后她总是旁边说”哎,那真是不贵哎“。

说穿了,我们希望的是将心比心,希望你对她的话能换来她对你的好。

在现在清醒的状态下我能理解,在阿姨的那种生活条件、受教育程度的限制下,她对生活的习惯就是予取予求,没有底线;但当时我们一头热的追求“以德服人”、”以情动人“,其实就是没有理智的认清这个现实。

举个例子,她自己生日那天,自己发了个朋友圈祝自己生日快乐,然后我老公看到了给我打了电话,我们决定晚上给她过个生日。那天晚上一行四人吃了个小五百块的火锅、还给她买了生日蛋糕,讲到金额是为了引出后面的话题:阿姨跟我们聊天的时候,说她今天收到了好几个手机红包,她老公、女儿都给她发红包,真的是非常明确的暗示我们发红包了。说实话她老公女儿都靠阿姨一个人养的,能发几个钱我非常清楚,当时我心里已经不开心了;还好我老公反应快,跟我说“你吃这个蛋糕觉得怎么样,这一个三百多呢“(想我老公多年标榜不谈钱此时说出这种话有多么不容易~)阿姨大概掂量出轻重了,后来不再说话了。

这件事我后来反思了一下,其实就不应该办这个生日宴,应该带给小蛋糕回来,然后给阿姨发红包,88她就肯定惊喜了(她给我看过原来接的都是几毛钱的那种红包),188估计她要认真工作好多天了。

第二个,列出自己的基本底线,然后要坚守,你的退让是不会换来对方的满足的

先是各种请假问题。

还是上面的生日宴,那天其实是工作日,我后来看到阿姨的朋友圈发现她自说自话给自己放了天假,那时候还是比较心软的,想着是她的大生日,我就忍住没说。

现在反思一下,我还是应该指出来的,放假可以,但是必须要经过我同意。

这个底线没有守住导致后来阿姨经常随随便便的不说一声就自己出去了,白天家里没人,有几次是朋友来送东西、快递上门我才知道她不在,她的理由也都正当,出去看病了、家里有急事用钱她去银行打钱了。但是因为我没有设置好底线,所以她完全没有敬畏感。

促使我下决心让她走的还有一件事情,是幼儿园小朋友的家长跟我讲(人家不是故意告状的,不详细说了),放假前阿姨跟别的家长抱怨,要放假了,小朋友整天在家她要苦死了。

小朋友在家她连卫生都不用做了,而且放假以来我和我老公想办法各种安排活动,阿姨每天最多半天的不超过半天的时间陪伴小朋友,她还有这种抱怨,让我意识到她要么是对这份工作有抵触情绪了,要么是真的平时什么都不做自由散漫惯了。

事关我的孩子,就不能不换了。

第三个,请人的时候,多做功课;用人的时候,留心观察


其实我请这个阿姨的时候也是做了功课的,问了些问题,还对她的态度做了些观察,我甚至还去网上是搜了无犯罪记录以及用他的名字+一些特殊词语搜索。

但即使这样,因为第一次请住家保姆缺乏经验,还是有一些没看出来的地方。

比如工作经历,后来种种迹象表明她并没有自己讲过的两三年的工作经验,来上海的时间并不长。这些其实通过问问她都去哪里玩儿了,过年春节怎么买票回去的都能问出来。

多做功课同样适用于辞退的时候。

我今天就是这样,自以为准备了还不错的辞退金,就什么准备工作都没做,结果最后最后阿姨还是又提了更高的要求,而且坚持说是行业标准。我最后还是同意了,但心里是真的很不爽。

不要把希望寄托在阿姨的下限上,她们可以没有下限。以后遇到类似的情况,最好还是提前查好可能遇到的情况,至少有个心理建设。

用人的时候,最理想的情况当然是家里有个人帮忙看着。

向我们这种老人也无法在场的,只能凡事多靠自己留心了。公共区域装个摄像头监督震慑一下也不错,但其实也是防君子。

看到前面一个姐妹的回复,说到调教很重要,我非常赞同。其实好的阿姨多半是要雇主也多花点心思陪伴成长的。

我其实还是自己懒惰了,也的确没有时间,此外,前面说到一个跟阿姨沟通很累的问题,也导致我后来放弃了。归根结底还是懒。

请下一位阿姨的时候,我不会再这么放手了,会随时给予纠正、同时对阿姨的工作进行定时、定期的检查,督促她做得更好。

还能想到的是,不要相信阿姨们的健康证和其它什么相关证书。

我们阿姨跟我说过她的健康证好像是60块钱就办下来的,能有多少检查大家自己想想看。真的遇到好的想留下来的,就自己带到医院做点常规检查吧,医院有专门的家政人员的体检套餐,不放心的项目自己可以再出点钱加上去。

我们阿姨是有育婴师资格的,这证书感觉真是人手一本了,好像就是劳动部门组织上两堂课就发了。但实际接触下来我可以肯定的说,她丝毫不具备相关技能和知识。要辨别还得靠自己。

关于保姆的月薪问题,我们自己就是普通人家。但周边打听一下,类似的工作要求,5000块真是一个比较公允的价格了。

身边有家庭阿姨6000、7000块的,但那是育儿师保姆,我见过真的有很不错的,是从宝宝几个月开始带大的,而且最开始也都是4500、5000起做的,是因为做得好东家每年涨工资留人一点点加上去的。

而且很多家庭小孩子大一些、进幼儿园以后,对育儿师的需求没有了,就会让他们带着高薪离去了。

菲佣我也看过的,7000左右能请到有大学文凭的了,相对年轻、气质端庄,看起来素质很高,问题是做中餐都是“只会一点点”。

最后的最后,本来只是发泄一下吐吐槽,没想到自己能写这么多。

没请阿姨的准备请阿姨的不要吓到,像前面一个姐妹说的,其实阿姨大的过错的确没有,我这也是积累了一年多的吐槽,放在一起看就有点吓人了。阿姨肯定是有她的优点的,如果阿姨真的每时每刻都不堪,我也不会用了一年多了。

这篇吐槽过,就翻篇儿了,人总要向前看的,非常感谢大家的关注,现在我希望我以后能够很好的找到好保姆,同时也希望大家把找碰到碰到的问题都发布出来交流一下,这样大家可以总结经验,取长补短。 

感谢:zhangxuan投稿

  请文明表达我对我家请的住家保姆被开走了,我也来说说文章的意见或者是看法!

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